Marawapost.com, Pasaman – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Banjir yang menghantam kawasan Batangan Air Tampang, Kecamatan Lubuk Sikaping, Kamis (25/9/2025), merusak salah satu pipa distribusi utama. Namun, para pegawai langsung bergerak cepat melakukan perbaikan di lokasi.
Meski kondisi cukup menantang karena pipa berada tepat di bawah jembatan aliran air, semangat para petugas tidak surut. Dengan menggunakan tangga dan peralatan khusus, tim teknis sigap turun ke lapangan untuk memastikan aliran air bersih ke rumah-rumah pelanggan tetap lancar.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Saiyo, Deddy Eka Putra, menegaskan bahwa kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama.
“Begitu menerima laporan, tim langsung diterjunkan ke lokasi meski medannya sulit. Kami ingin memastikan distribusi air bersih tetap terjaga dan masyarakat tidak terganggu terlalu lama,” tegasnya.
Deddy juga memberikan apresiasi tinggi kepada tim lapangan yang terus siaga menghadapi situasi darurat, baik saat kondisi normal maupun ketika terjadi bencana alam.
Berkat aksi cepat tanggap ini, pelanggan Tirta Saiyo bisa kembali menikmati layanan air bersih tanpa gangguan berarti. Semangat sigap petugas pun menjadi bukti nyata bahwa Tirta Saiyo selalu hadir untuk masyarakat, kapan pun dan dalam kondisi apa pun.(*)
